إشعار الخصوصية

1. الجهة المتحكمة في البيانات

الجهة المتحكمة في البيانات هي Sumexia GmbH، وعنوانها Bahnhofweg 17, 5610 Wohlen، Schweiz / Switzerland، وبيانات تسجيلها UID CHE-236.998.154; رقم السجل التجاري CH-400.4.458.196-2. للتواصل: info@cone24.com.

2. البيانات والأغراض

نقوم بمعالجة بيانات الحساب وجهات الاتصال والإدراج والاتصالات والأمان والمعاملات عند الحاجة للتسجيل وتشغيل النظام الأساسي ومنع الاحتيال والدعم والتعامل مع العقود والواجبات القانونية.

3. الأسس القانونية والمستفيدون

اعتمادًا على الغرض، تعتمد المعالجة على تنفيذ العقد أو الالتزامات القانونية أو المصالح المشروعة أو الموافقة. وقد يشمل المتلقون مقدمي الخدمات التقنية ومقدمي خدمات الدفع والسلطات المختصة عند الضرورة.

4. الاحتفاظ والحقوق

يتم الاحتفاظ بالبيانات فقط طالما كان ذلك مطلوبًا بموجب الغرض أو واجبات الاحتفاظ القانونية. يجوز لأصحاب البيانات ممارسة حقوق الوصول والتصحيح والمحو والتقييد والاعتراض والشكوى المتاحة بموجب القانون المعمول به.

لا يتم قبول طلب الحذف أثناء بقاء الصفقات المفتوحة أو المدفوعات أو النزاعات أو التحويلات الصادرة أو أرصدة المحفظة أو الالتزامات الأخرى المعلقة. بمجرد قبوله، يتم قفل الحساب على الفور وإزالته من العرض العام. للحماية من الحذف غير المقصود أو المسيء، نحتفظ بحالة الحساب منذ وقت الطلب تحت الوصول المقيد ويمكن استردادها بالكامل لمدة 90 يومًا تقويميًا بالضبط. يتطلب الاسترداد بيانات الاعتماد الحالية، ورابطًا يتم إرساله مرة واحدة إلى عنوان البريد الإلكتروني الذي تم التحقق منه بالفعل، وتأكيدًا آخر لكلمة المرور. تنتهي استعادة حساب المستخدم بشكل دائم عند انتهاء اليوم التسعين، حتى لو نشأ التزام تسوية أو احتجاز قانوني في هذه الأثناء. يتم بعد ذلك حذف أو إخفاء هوية بيانات الحساب والملف الشخصي وبيانات KYC/التحقق من الهوية التي لم تعد مطلوبة، بما في ذلك مستندات الهوية وملفات الصور الشخصية التي لم تعد مطلوبة. يتم الاحتفاظ بأدلة المعاملات والمحاسبة والنزاع التي يتطلبها القانون أو للتسوية بشكل منفصل، بموجب وصول مقيد وللغرض ذي الصلة فقط حتى انتهاء الفترة المعمول بها. في حالة تطبيق قانون المحاسبة السويسري، تكون فترة الاحتفاظ بالسجلات التجارية ذات الصلة عمومًا عشر سنوات. يمتد الحجز أو الواجب القانوني الموثق الذي ينشأ لاحقًا فقط للاحتفاظ بالأدلة المحددة المطلوبة، ولا يستعيد حساب المستخدم مطلقًا؛ البيانات التي لم تعد مطلوبة لا يغطيها هذا الامتداد.

5. التحليلات والذكاء الاصطناعي

لا يتم استنتاج التحليلات الاختيارية أو معالجة الذكاء الاصطناعي من التسجيل فقط. عندما تكون الموافقة مطلوبة، يتم طلبها بشكل منفصل ويمكن سحبها في المستقبل.

6. التحويلات الدولية ومقدمي الخدمات

قد تتم معالجة البيانات من قبل مقدمي خدمات مختارين بعناية في بلدان أخرى. عند الاقتضاء، يتم استخدام الضمانات المناسبة والحماية التعاقدية وقيود الوصول. قد يخضع الدفع والتحقق من الهوية والاحتيال أيضًا لإشعار الخصوصية الخاص بالمزود المرخص.

7. الحقوق في الولايات المتحدة والولايات القضائية الأخرى

يحصل الأفراد على الحقوق الممنوحة لهم بموجب قانون الخصوصية المعمول به. اعتمادًا على مكان الإقامة، قد تشمل هذه الوصول والتصحيح والحذف وقابلية النقل والتقييد والاعتراض والسحب وإلغاء الاشتراك والشكوى. يتم التحقق من الطلبات المرسلة إلى info@cone24.com والرد عليها خلال الفترة المعمول بها. لا يزعم هذا الإشعار أن قانونًا محددًا لولاية أمريكية ينطبق في حالة عدم استيفاء حدوده القانونية.

8. التحقق من الهوية والبيانات البيومترية

يتم التحقق من الهوية باستخدام مستند هوية أو تحليل صورة ذاتية أو تحليل للوجه فقط بعد إشعار منفصل وواضح للمزود والغرض وأنواع البيانات وفترة الاحتفاظ، وعند الاقتضاء، موافقة صريحة منفصلة. لا يتم بيع أو استخدام المعرفات البيومترية لتحقيق الربح من تداولها. عندما ينطبق قانون خصوصية المعلومات البيومترية في إلينوي، يتم تطبيق سياسة الاحتفاظ والحذف العامة؛ يتم حذف البيانات ذات الصلة بمجرد استيفاء الغرض منها أو في موعد لا يتجاوز ثلاث سنوات بعد آخر تفاعل، ما لم يتم تطبيق فترة أقصر أو الحفاظ الإلزامي على الأدلة. بدون الحصول على الموافقة المطلوبة وسير عمل الحذف، لا يتم تقديم ميزة القياسات الحيوية في الولاية القضائية المتأثرة.

تقدير البلد عند التسجيل

عند إنشاء حساب جديد، تقدّر CONE24 بلد اتصال الإنترنت باستخدام قاعدة بيانات للبلدان مخزَّنة محليًا. نحفظ تقدير البلد ووقت تسجيله وطريقة التسجيل وإصدار قاعدة البيانات مع الحساب، ليراجع المشرفون الفائقون المخوَّلون أمن الحساب. لا يحتوي هذا السجل على عنوان IP خام، ولا يُحدَّث عند تسجيل الدخول لاحقًا. ويُحتفَظ به مع بيانات الحساب وفق قواعد الاحتفاظ الموضَّحة في هذا الإشعار. لا تُرسَل عناوين IP للزوار إلى موفّر قاعدة البيانات. قد تجعل شبكات VPN والخوادم الوكيلة ومحدودية قاعدة البيانات التقدير غير دقيق؛ وهو ليس دليلًا على الإقامة أو الهوية. قد تعرض الحسابات القديمة تقديرًا منفصلًا من سجلات الخادم الموجودة، مع توضيح صريح بأنه غير مؤكَّد.

إشعارات Push في Android

إذا فعّلت الإشعارات في تطبيق Android، تستخدم CONE24 خدمة Google Firebase Cloud Messaging (FCM). تعالج Google معرّف التسجيل الخاص بتثبيت التطبيق، والمعلومات التقنية عن الجهاز وتوصيل الإشعارات. قد تتم المعالجة خارج سويسرا، بما في ذلك في الولايات المتحدة.

تربط CONE24 نسخة التطبيق المثبّتة بحسابك الذي سجّلت الدخول إليه، وتخزّن رمز توصيل الإشعارات مشفّرًا. تتضمن إشعارات Push تنبيهات عامة؛ ولا تُرسل نصوص الرسائل الخاصة أو محتويات المحادثات ضمن محتوى هذه الإشعارات. لا تفعّل هذه الميزة Google Analytics.

يمكنك تغيير فئات الإشعارات داخل التطبيق، وإيقاف الإشعارات من إعدادات Android. يؤدي تسجيل الخروج إلى إلغاء ارتباط الجهاز بالحساب. قد تؤخر إعدادات الجهاز والشبكة توصيل الإشعارات أو تمنعه.