개인정보 보호정책

1. 개인정보처리자

개인정보처리자는 Sumexia GmbH이며, 주소는 Bahnhofweg 17, 5610 Wohlen, Schweiz / Switzerland, 등록 정보는 UID CHE-236.998.154; 상업등록번호 CH-400.4.458.196-2입니다. 연락처: info@cone24.com.

2. 데이터 및 목적

우리는 등록, 플랫폼 운영, 사기 방지, 지원, 계약 처리 및 법적 의무에 필요한 계정, 연락처, 목록, 통신, 보안 및 거래 데이터를 처리합니다.

3. 법적 근거 및 수령인

목적에 따라 처리는 계약 이행, 법적 의무, 적법한 이익 또는 동의를 기반으로 이루어집니다. 수령인에는 필요한 경우 기술 및 결제 제공업체와 관할 당국이 포함될 수 있습니다.

4. 보유 및 권리

데이터는 목적이나 법적 보존 의무에 따라 필요한 기간 동안만 보관됩니다. 데이터 주체는 해당 법률에 따라 제공되는 액세스, 수정, 삭제, 제한, 반대 및 불만 사항에 대한 권리를 행사할 수 있습니다.

미결 거래, 결제, 분쟁, 송금, 지갑 잔액 또는 기타 미결제 채무가 남아 있는 동안에는 삭제 요청이 허용되지 않습니다. 승인되면 계정이 즉시 잠기고 공개 보기에서 제거됩니다. 우발적이거나 악의적인 삭제를 방지하기 위해 당사는 요청 시점의 계정 상태를 제한된 액세스 상태로 유지하고 정확히 90일 동안 완전히 복구할 수 있도록 합니다. 복구하려면 기존 자격 증명, 이미 확인된 이메일 주소로 전송된 일회성 링크 및 또 다른 비밀번호 확인이 필요합니다. 그 사이에 결제 의무나 법적 보유가 발생한 경우에도 90일이 지나면 사용자 계정 복원이 영구적으로 종료됩니다. 더 이상 필요하지 않은 신원 문서 및 셀카 파일을 포함하여 더 이상 필요하지 않은 계정, 프로필 및 KYC/신원 확인 데이터는 삭제되거나 익명화됩니다. 법률에 따라 또는 합의를 위해 요구되는 거래, 회계 및 분쟁 증거는 해당 기간이 만료될 때까지 접근이 제한된 상태로 해당 목적으로만 별도로 보관됩니다. 스위스 회계법이 적용되는 경우 관련 비즈니스 기록의 보관 기간은 일반적으로 10년입니다. 나중에 발생하는 문서화된 법적 보유 또는 의무는 필요한 특정 증거의 보존만 확장하며 사용자 계정은 복원하지 않습니다. 더 이상 필요하지 않은 데이터에는 해당 확장이 적용되지 않습니다.

5. 분석과 AI

선택적 분석이나 AI 처리는 단순히 등록만으로 추론되지 않습니다. 동의가 필요한 경우에는 별도로 요청하며, 추후 동의를 철회할 수 있습니다.

6. 국제 이전 및 제공업체

데이터는 다른 국가에서 엄선된 제공업체에 의해 처리될 수 있습니다. 필요한 경우 적절한 보호 장치, 계약 보호 및 액세스 제한이 사용됩니다. 지불, 신원 확인 및 사기 확인에는 허가를 받은 제공업체의 개인 정보 보호 정책이 적용될 수도 있습니다.

7. 미국 및 기타 관할권에서의 권리

개인은 해당 개인정보 보호법에 따라 부여된 권리를 갖습니다. 거주지에 따라 여기에는 액세스, 수정, 삭제, 이동성, 제한, 반대, 철회, 거부 및 불만 사항이 포함될 수 있습니다. info@cone24.com로 접수된 요청사항은 해당 기간 내에 확인 및 답변을 드립니다. 본 통지는 법적 기준이 충족되지 않는 경우 특정 미국 주법이 적용된다고 주장하지 않습니다.

8. 신원확인 및 생체정보

신원 문서, 셀카 또는 얼굴 분석을 사용한 신원 확인은 제공자, 목적, 데이터 유형 및 보존 기간에 대한 별도의 명확한 통지와 필요한 경우 별도의 명시적 동의가 있는 경우에만 수행됩니다. 생체 인식 식별자는 판매되거나 거래를 통해 이익을 얻는 데 사용되지 않습니다. 일리노이주 생체 정보 개인 정보 보호법이 적용되는 경우 공개 보존 및 삭제 정책이 적용됩니다. 더 짧은 기간이나 필수 증거 보존이 적용되지 않는 한 관련 데이터는 목적이 충족되거나 마지막 상호 작용 후 3년 이내에 삭제됩니다. 필수 동의 및 삭제 워크플로가 없으면 영향을 받는 관할권에서 생체 인식 기능이 제공되지 않습니다.

가입 시 국가 추정

새 계정을 만들 때 CONE24는 로컬에 저장된 국가 데이터베이스를 사용하여 인터넷 연결의 국가를 추정합니다. 권한이 부여된 슈퍼 관리자가 계정 보안을 검토할 수 있도록 국가 추정치, 기록 시각, 가입 방법 및 데이터베이스 버전을 계정과 함께 저장합니다. 이 기록에는 원본 IP 주소가 포함되지 않으며 이후 로그인으로 갱신되지 않습니다. 이 고지문에 설명된 보관 규칙에 따라 계정 데이터와 함께 보관됩니다. 방문자의 IP 주소는 데이터베이스 제공업체로 전송되지 않습니다. VPN, 프록시 및 데이터베이스의 한계로 추정치가 부정확할 수 있으며, 거주지나 신원을 증명하지 않습니다. 이전에 만든 계정에는 기존 서버 로그에서 얻은 별도 추정치가 미확인임을 명확히 표시하여 제공될 수 있습니다.

Android 푸시 알림

Android 앱에서 알림을 활성화하면 CONE24는 Google Firebase Cloud Messaging (FCM)을 사용합니다. Google은 앱 설치에 대한 등록 식별자와 기기 및 알림 전송에 관한 기술 정보를 처리합니다. 처리는 미국을 포함한 스위스 외 지역에서 이루어질 수 있습니다.

CONE24는 설치된 앱을 로그인한 계정에 연결하고, 전송 토큰을 암호화하여 저장합니다. 푸시 알림에는 일반적인 안내가 포함되며, 비공개 메시지의 본문과 대화 내용은 푸시 콘텐츠로 전송되지 않습니다. 이 기능은 Google Analytics를 활성화하지 않습니다.

앱에서 알림 카테고리를 변경하고 Android 설정에서 알림을 끌 수 있습니다. 로그아웃하면 기기와 계정의 연결이 해제됩니다. 기기 및 네트워크 설정에 따라 알림 전송이 지연되거나 차단될 수 있습니다.