CONE · cone-privacy-2026-10-14-r205

Njoftimi i privatësisë

Ky njoftim shpjegon se si përpunohen të dhënat personale kur përdorni CONE.

Data e hyrjes në fuqi: 2026-10-14

1. Kontrollues

Kontrolluesi është Sumexia GmbH, Bahnhofweg 17, 5610 Wohlen, Schweiz / Switzerland, UID CHE-236.998.154; Regjistri Tregtar Nr. CH-400.4.458.196-2. Kontakt: info@cone24.com.

2. Të dhënat dhe qëllimet

Ne përpunojmë llogarinë, kontaktin, listimin, komunikimin, sigurinë dhe të dhënat e transaksionit aty ku nevojiten për regjistrimin, funksionimin e platformës, parandalimin e mashtrimit, mbështetjen, trajtimin e kontratave dhe detyrat ligjore.

3. Bazat ligjore dhe marrësit

Në varësi të qëllimit, përpunimi bazohet në ekzekutimin e kontratës, detyrimet ligjore, interesat legjitime ose pëlqimin. Marrësit mund të përfshijnë ofruesit teknikë dhe të pagesave dhe autoritetet kompetente kur është e nevojshme.

4. Ruajtja dhe të drejtat

Të dhënat ruhen vetëm për aq kohë sa kërkohet nga qëllimi ose detyrat e ruajtjes ligjore. Subjektet e të dhënave mund të ushtrojnë të drejtat e aksesit, korrigjimit, fshirjes, kufizimit, kundërshtimit dhe ankesës të disponueshme sipas ligjit në fuqi.

Kërkesa për fshirje nuk pranohet ndërsa mbeten marrëveshje të hapura, pagesa, mosmarrëveshje, transferta dalëse, bilancet e portofolit ose detyrime të tjera të papaguara. Pasi të pranohet, llogaria bllokohet menjëherë dhe hiqet nga publiku. Për t'u mbrojtur nga fshirja aksidentale ose abuzive, ne e mbajmë gjendjen e llogarisë që nga momenti i kërkesës nën akses të kufizuar dhe plotësisht të rikuperueshme për saktësisht 90 ditë kalendarike. Rikuperimi kërkon kredencialet ekzistuese, një lidhje të dërguar një herë në adresën e emailit tashmë të verifikuar dhe një konfirmim tjetër fjalëkalimi. Rivendosja e llogarisë së përdoruesit përfundon përgjithmonë kur skadon dita e 90-të, edhe nëse ndërkohë ka lindur një detyrim shlyerjeje ose pengim ligjor. Të dhënat e llogarisë, profilit dhe KYC/verifikimit të identitetit që nuk kërkohen më, duke përfshirë dokumentet e identitetit dhe skedarët selfie që nuk nevojiten më, më pas fshihen ose anonimohen. Transaksioni, kontabiliteti dhe dëshmitë e mosmarrëveshjeve të kërkuara me ligj ose për zgjidhje mbahen veçmas, me akses të kufizuar dhe vetëm për qëllimin përkatës deri në skadimin e periudhës së zbatueshme. Aty ku zbatohet ligji zviceran i kontabilitetit, periudha e ruajtjes për të dhënat përkatëse të biznesit është përgjithësisht dhjetë vjet. Mbajtja ose detyrimi ligjor i dokumentuar që lind më vonë zgjat vetëm mbajtjen e provave specifike të kërkuara, asnjëherë rivendosjen e llogarisë së përdoruesit; të dhënat që nuk kërkohen më nuk mbulohen nga kjo shtesë.

5. Analytics dhe AI

Analitika opsionale ose përpunimi i AI nuk konkludohet thjesht nga regjistrimi. Aty ku kërkohet pëlqimi, ai kërkohet veçmas dhe mund të tërhiqet për të ardhmen.

6. Transfertat dhe ofruesit ndërkombëtarë

Të dhënat mund të përpunohen nga ofrues të përzgjedhur me kujdes në vende të tjera. Aty ku kërkohet, përdoren masa mbrojtëse të përshtatshme, mbrojtje kontraktuale dhe kufizime aksesi. Kontrollet e pagesës, identitetit dhe mashtrimit mund të rregullohen gjithashtu nga njoftimi i privatësisë i ofruesit të licencuar.

7. Të drejtat në Shtetet e Bashkuara dhe juridiksione të tjera

Individët marrin të drejtat e dhëna nga ligji i tyre i zbatueshëm i privatësisë. Në varësi të vendbanimit, këto mund të përfshijnë aksesin, korrigjimin, fshirjen, transportueshmërinë, kufizimin, kundërshtimin, tërheqjen, tërheqjen dhe ankesën. Kërkesat e dërguara në info@cone24.com verifikohen dhe përgjigjen brenda afatit të caktuar. Ky njoftim nuk pretendon se një ligj specifik i shtetit të SHBA zbatohet kur nuk plotësohen pragjet e tij ligjore.

8. Verifikimi i identitetit dhe të dhënat biometrike

Verifikimi i identitetit duke përdorur një dokument identiteti, selfie ose analizë të fytyrës ndodh vetëm pas një njoftimi të veçantë, të qartë të ofruesit, qëllimit, llojeve të të dhënave dhe periudhës së ruajtjes dhe, kur kërkohet, pëlqimit të veçantë të shprehur. Identifikuesit biometrikë nuk shiten ose përdoren për të përfituar nga tregtimi i tyre. Kur zbatohet Akti i Privatësisë së Informacionit Biometrik të Illinois, zbatohet një politikë e ruajtjes dhe fshirjes publike; të dhënat përkatëse fshihen sapo të përmbushet qëllimi i tyre ose jo më vonë se tre vjet pas ndërveprimit të fundit, përveç nëse zbatohet një periudhë më e shkurtër ose ruajtja e detyrueshme e provave. Pa pëlqimin e kërkuar dhe rrjedhën e punës së fshirjes, veçoria biometrike nuk ofrohet në juridiksionin e prekur.

Vlerësimi i shtetit gjatë regjistrimit

Kur krijohet një llogari e re, CONE24 vlerëson shtetin e lidhjes së internetit duke përdorur një bazë të dhënash shtetesh të ruajtur lokalisht. Vlerësimin e shtetit, kohën e regjistrimit, mënyrën e regjistrimit dhe versionin e bazës i ruajmë bashkë me llogarinë, që superadministratorët e autorizuar të shqyrtojnë sigurinë e saj. Ky regjistrim nuk përmban adresën IP të papërpunuar dhe nuk përditësohet nga hyrjet e mëvonshme. Ai ruhet bashkë me të dhënat e llogarisë sipas rregullave të ruajtjes të përshkruara në këtë njoftim. Adresat IP të vizitorëve nuk i dërgohen ofruesit të bazës së të dhënave. VPN-të, serverët proxy dhe kufizimet e bazës mund ta bëjnë vlerësimin të pasaktë; ai nuk përbën provë të vendbanimit apo identitetit. Për llogaritë e vjetra mund të shfaqet një vlerësim i veçantë nga regjistrat ekzistues të serverit, i shënuar qartë si i pakonfirmuar.

Njoftimet push në Android

Nëse aktivizon njoftimet në aplikacionin Android, CONE24 përdor Google Firebase Cloud Messaging (FCM). Google përpunon identifikuesin e regjistrimit të instalimit të aplikacionit dhe informacionin teknik për pajisjen dhe dërgimin e njoftimeve. Përpunimi mund të kryhet jashtë Zvicrës, përfshirë Shtetet e Bashkuara.

CONE24 e lidh instalimin me llogarinë ku ke hyrë dhe e ruan të enkriptuar tokenin e dërgimit. Njoftimet push përmbajnë njoftime të përgjithshme; teksti i mesazheve private dhe përmbajtja e bisedave nuk dërgohen si përmbajtje e njoftimeve push. Ky funksion nuk aktivizon Google Analytics.

Mund të ndryshosh kategoritë e njoftimeve në aplikacion dhe t’i çaktivizosh njoftimet te cilësimet e Android. Dalja nga llogaria e anulon lidhjen e pajisjes me të. Cilësimet e pajisjes dhe të rrjetit mund ta vonojnë ose ta pengojnë dërgimin e njoftimeve.

Delete your CONE24 account and data

Request by email — no app installation required

Email info@cone24.com from the email address registered to your CONE24 account. Use the subject “CONE24 account deletion” and include your username or profile link. Account ownership is verified before the request is processed. Never send your password by email.

Request deletion by email

Request in the app or on the website

Sign in and open Settings > Account deletion with a 90-day safety period. Type DELETE, enter your current CONE24 password and choose Start 90-day deletion period. If you cannot sign in or do not have a CONE24 password, use the email request above.

Open account settings

Before an account can be deleted

Open deals, payments, disputes, payouts, wallet balances and other outstanding obligations must be resolved. Organization ownership may need to be transferred. If a request cannot proceed, contact info@cone24.com for support.

What happens to your data

Once the deletion request is accepted, your account is locked and your public personal content is hidden. The account state is recoverable for exactly 90 calendar days using your current password and a one-time link sent to your verified email. Recovery ends permanently after that period. Account, profile and identity-verification data that is no longer required is then deleted or anonymised. Transaction, accounting and dispute evidence may be retained separately for legal or settlement obligations; the Privacy Notice describes the applicable retention, including generally ten years for relevant Swiss accounting records.

Delete particular data without closing the account

You may also email info@cone24.com, identify your account and specify which personal data you want removed. Ownership verification and applicable retention requirements still apply.

Read the full Privacy Notice

Rregullat e kategorisë

Zgjidhni një kategori aktive për të lexuar rregullat e saj shtesë.