Gizlilik Bildirimi

1. Veri sorumlusu

Veri sorumlusu Sumexia GmbH, Bahnhofweg 17, 5610 Wohlen, Schweiz / Switzerland, UID CHE-236.998.154; Ticaret Sicil No. CH-400.4.458.196-2'dir. İletişim: info@cone24.com.

2. Veriler ve amaçlar

Kayıt, platform işletimi, dolandırıcılığın önlenmesi, destek, sözleşme yönetimi ve yasal görevler için gereken yerlerde hesap, iletişim, listeleme, iletişim, güvenlik ve işlem verilerini işleriz.

3. Yasal dayanaklar ve alıcılar

Amaca bağlı olarak işleme, sözleşmenin ifasına, yasal yükümlülüklere, meşru menfaatlere veya rızaya dayanır. Alıcılar, gerektiğinde teknik ve ödeme sağlayıcıları ve yetkili makamları içerebilir.

4. Saklama ve haklar

Veriler yalnızca amacın gerektirdiği veya yasal saklama yükümlülüğünün gerektirdiği süre kadar saklanır. Veri sahipleri, yürürlükteki kanunlar kapsamında mevcut olan erişim, düzeltme, silme, kısıtlama, itiraz ve şikayet haklarını kullanabilir.

Açık işlemler, ödemeler, uyuşmazlıklar, para çekimleri, cüzdan bakiyeleri veya diğer bekleyen yükümlülükler bulunduğu sürece silme talebi kabul edilmez. Talep kabul edildiğinde hesap derhal kilitlenir ve herkese açık görünümden kaldırılır. Yanlışlıkla veya kötüye kullanılarak silinmeye karşı korumak için, talep anındaki hesap durumunu kısıtlı erişim altında ve tam olarak 90 takvim günü boyunca tamamen kurtarılabilir olarak tutarız. Kurtarma için mevcut giriş bilgileri, daha önce doğrulanmış e-posta adresine gönderilen tek kullanımlık bağlantı ve yeniden parola onayı gerekir. Bu arada bir tasfiye yükümlülüğü veya hukuki muhafaza doğmuş olsa dahi hesap kurtarma imkânı 90. günün sonunda kalıcı olarak sona erer. Artık gerekli olmayan hesap, profil ve KYC/kimlik doğrulama verileri; gereksiz kimlik belgesi ve selfie dosyaları dâhil olmak üzere silinir veya anonimleştirilir. Hukuken veya tasfiye için gerekli işlem, muhasebe ve uyuşmazlık delilleri ayrı, erişimi kısıtlı ve yalnızca ilgili amaç için, geçerli süre sona erene kadar saklanır. İsviçre muhasebe hukuku uygulandığında ilgili ticari kayıtlar genellikle on yıl saklanır. Sonradan doğan belgelenmiş bir hukuki muhafaza veya yükümlülük yalnızca gerekli belirli delillerin saklanmasını uzatır; hesap kurtarma süresini asla uzatmaz ve artık gerekli olmayan verileri kapsamaz.

5. Analitik ve Yapay Zeka

İsteğe bağlı analitik veya yapay zeka işleme, yalnızca kayıttan anlaşılamaz. Onayın gerekli olduğu durumlarda ayrıca talep edilir ve ileride kullanılmak üzere geri çekilebilir.

6. Uluslararası transferler ve sağlayıcılar

Veriler diğer ülkelerde özenle seçilmiş sağlayıcılar tarafından işlenebilir. Gerektiğinde uygun korumalar, sözleşmeye bağlı korumalar ve erişim kısıtlamaları kullanılır. Ödeme, kimlik ve dolandırıcılık kontrolleri de lisanslı sağlayıcının gizlilik bildirimine tabi olabilir.

7. Amerika Birleşik Devletleri ve diğer yargı bölgelerindeki haklar

Bireyler, geçerli gizlilik yasalarının sağladığı haklara sahiptir. İkamet yerine bağlı olarak bunlar erişim, düzeltme, silme, taşınabilirlik, kısıtlama, itiraz, geri çekilme, vazgeçme ve şikayeti içerebilir. info@cone24.com'ye gönderilen talepler geçerli süre içerisinde doğrulanır ve yanıtlanır. Bu bildirim, yasal eşik değerlerin karşılanmadığı durumlarda belirli bir ABD eyalet yasasının geçerli olduğunu iddia etmez.

8. Kimlik doğrulama ve biyometrik veriler

Kimlik belgesi, selfie veya yüz analizi kullanılarak yapılan kimlik doğrulaması, yalnızca sağlayıcı, amaç, veri türleri ve saklama süresi hakkında ayrı ve açık bir bildirimde bulunulduktan ve gerektiğinde ayrı bir açık onay alındıktan sonra gerçekleşir. Biyometrik tanımlayıcılar satılmaz veya bunların ticaretinden kar elde etmek için kullanılmaz. Illinois Biyometrik Bilgi Gizliliği Yasası'nın geçerli olduğu durumlarda, kamuya açık saklama ve silme politikası geçerlidir; İlgili veriler, amacına ulaşıldığında veya daha kısa bir süre veya zorunlu kanıt saklama süresi geçerli olmadığı sürece, son etkileşimden en geç üç yıl sonra silinir. Gerekli onay ve silme iş akışı olmadan biyometrik özellik, etkilenen yargı bölgesinde sunulmaz.

Kayıt sırasında ülke tahmini

Yeni bir hesap oluşturulduğunda CONE24, yerel olarak saklanan bir ülke veritabanını kullanarak internet bağlantısının ülkesini tahmin eder. Yetkili süper yöneticilerin hesap güvenliğini inceleyebilmesi için ülke tahminini, kayıt zamanını, kayıt yöntemini ve veritabanı sürümünü hesapla birlikte saklarız. Bu kayıt ham IP adresi içermez ve sonraki oturum açma işlemleriyle güncellenmez. Bu bildirimde açıklanan saklama kuralları uyarınca hesap verileriyle birlikte tutulur. Ziyaretçilerin IP adresleri veritabanı sağlayıcısına gönderilmez. VPN’ler, proxy’ler ve veritabanı sınırlamaları tahminin yanlış olmasına neden olabilir; tahmin, ikamet veya kimlik kanıtı değildir. Eski hesaplarda mevcut sunucu günlüklerinden elde edilmiş, doğrulanmadığı açıkça belirtilen ayrı bir tahmin gösterilebilir.

Android anlık bildirimleri

Android uygulamasında bildirimleri etkinleştirirsen CONE24, Google Firebase Cloud Messaging (FCM) kullanır. Google, uygulama kurulumunun kayıt tanımlayıcısını ve cihaz ile bildirim iletimine ilişkin teknik bilgileri işler. Veriler, Amerika Birleşik Devletleri de dâhil olmak üzere İsviçre dışında işlenebilir.

CONE24, kurulumu oturum açtığın hesapla ilişkilendirir ve bildirim iletim tokenini şifreli olarak saklar. Anlık bildirimler genel uyarılar içerir; özel mesaj metinleri ve konuşma içerikleri anlık bildirim içeriği olarak gönderilmez. Bu özellik Google Analytics'i etkinleştirmez.

Bildirim kategorilerini uygulamada değiştirebilir, bildirimleri Android ayarlarından kapatabilirsin. Oturumu kapattığında cihazın hesabınla bağlantısı kaldırılır. Cihaz ve ağ ayarları bildirimlerin iletilmesini geciktirebilir veya engelleyebilir.