Términos y condiciones

1. Operador, derechos de explotación y rol de plataforma

El operador y parte contratante de los servicios de la plataforma CONE es Sumexia GmbH, Bahnhofweg 17, 5610 Wohlen, Schweiz / Switzerland, UID CHE-236.998.154; Registro Comercial No. CH-400.4.458.196-2. Sumexia GmbH opera CONE bajo derechos de operación y uso otorgados contractualmente. Esto no implica que el operador sea propietario de todas las marcas, componentes de software o contenidos.

CONE proporciona herramientas técnicas para anuncios, funciones comunitarias, comunicación, búsqueda, ventas mediante transmisiones en directo o vídeos Short y flujos de pago. Salvo indicación expresa en una transacción, Sumexia GmbH no es el vendedor, comprador, arrendador, empleador, organizador, fabricante, importador ni representante de ninguna de las partes usuarias. El uso no crea una sociedad, relación de agencia, empleo, franquicia ni relación fiduciaria entre el operador y los usuarios.

2. Elegibilidad, cuentas, identidad y organizaciones

Una cuenta sólo podrá ser utilizada por una persona con capacidad jurídica o con el consentimiento válido de un representante legal. Las acciones relacionadas con pagos o contratos generalmente requieren que el usuario sea mayor de edad. La información debe ser precisa y actualizada; Las credenciales deben mantenerse confidenciales y las sospechas de uso indebido deben informarse de inmediato.

Una solicitud de eliminación puede comenzar solo después de que se hayan completado o liquidado acuerdos abiertos, pagos, disputas, transferencias salientes, saldos de billetera y otras obligaciones pendientes. Una vez aceptada, la solicitud bloquea la cuenta inmediatamente y oculta su perfil, listados y actividad pública. El estado de la cuenta en el momento de la solicitud sigue siendo recuperable durante exactamente 90 días naturales. La cancelación requiere las credenciales existentes, un enlace único enviado a la dirección de correo electrónico ya verificada y otra confirmación de contraseña. La restauración de la cuenta de usuario finaliza irrevocablemente después del día 90. Un deber legal, un paso de conciliación o una retención legal documentada pueden extender solo la retención de la evidencia requerida con un propósito limitado, no la restauración de la cuenta de usuario.

Una organización existe independientemente de cualquier miembro individual. Su último propietario activo puede eliminar la cuenta personal solo después de que la propiedad se haya transferido a otra cuenta verificada o se hayan completado los acuerdos y pagos de la plataforma abierta. La venta, sucesión, disolución, liquidación o insolvencia podrán registrarse, rectificarse y retirarse como autodeclaración. Se deben proporcionar pruebas cuando sea necesario para una transacción, transferencia saliente, revisión de riesgos o ley obligatoria.

Una autodeclaración por sí sola no bloquea ni el acceso ni todas las actividades. Las transacciones individuales pueden restringirse únicamente por obligaciones pendientes concretas, abuso, seguridad o riesgos de pago; Los contratos existentes, los pagos, los reembolsos, las disputas, las transferencias salientes y los derechos de retención obligatorios permanecen en vigor.

Cualquiera que actúe en nombre de una organización declara que tiene autoridad para la acción específica. CONE registra la cuenta humana, la organización, la función, el estado de permiso y la hora. La organización otorga y revoca permisos; un cambio de rol posterior no reescribe un registro de autoridad o contrato ya almacenado.

3. Listados, contenidos y derechos de los usuarios

Los proveedores son los únicos responsables de la legalidad, exactitud, vigencia, seguridad del producto, título o autoridad para disponer, derechos de medios y todas las divulgaciones obligatorias. Se prohíben los contenidos y productos engañosos, discriminatorios, ilegales, falsificados, retirados del mercado o prohibidos.

Los usuarios mantienen la propiedad de su contenido. Durante la duración y el propósito del uso de la plataforma, otorgan a Sumexia GmbH una licencia no exclusiva, mundial, libre de regalías y sublicenciable para almacenar, reproducir, formatear, traducir, mostrar públicamente y distribuir técnicamente ese contenido dentro de CONE para operar y promover el listado relevante. La licencia finaliza después de la eliminación, excepto cuando se requiera respaldo, evidencia o retención legal.

Se pueden enviar avisos de infracción de derechos a info@cone24.com con la ubicación exacta, la base de propiedad y los datos de contacto. CONE puede desactivar temporalmente el contenido, solicitar una respuesta o una contranotificación y restringir a los infractores reincidentes. Las reseñas y críticas honestas no pueden prohibirse simplemente por su contenido.

4. Contratos entre usuarios

El vendedor o proveedor, y por tanto la parte contratante de una oferta individual, es únicamente la persona u organización que aparece en la transacción. Las etiquetas de verificación, confianza o seguridad no son garantía del operador en cuanto a identidad, título, calidad, seguridad, legalidad, solvencia o desempeño.

Los derechos de oferta, aceptación, entrega, retiro y devolución, garantías, impuestos, seguros y desempeño se rigen por el acuerdo de las partes y la ley obligatoria. Estos términos no excluyen los derechos obligatorios del consumidor.

Una operación a precio fijo expresamente marcada como «Comprar ahora» constituye, al confirmarse, un contrato vinculante entre las partes mostradas. Si se trata de una pieza única, el anuncio y cualquier venta asociada mediante transmisión en directo o vídeo Short se cierran de inmediato. Si se indica una cantidad, las existencias se reducen en consecuencia; una oferta expresamente marcada como producción bajo pedido permanece abierta dentro de la capacidad indicada.

Cuando una persona actúa para una organización, la cuenta humana queda registrada como actor y la organización representada es la parte contratante.

5. Precios, subastas, pagos e impuestos

Los precios, las divisas, las comisiones, las conversiones y los gastos auxiliares deben mostrarse claramente antes de una acción vinculante. Los usuarios son responsables de sus propios impuestos, aduanas, licencias y obligaciones de presentación de informes. Una subasta no se puede cambiar retroactivamente a otro tipo de venta una vez iniciada. CONE no cobra ningún depósito de participación ni de subasta a menos que se muestre y acepte expresamente con antelación.

Una oferta presentada válidamente según las reglas mostradas es vinculante. Desde la primera oferta activa, ni el postor ni el vendedor podrán iniciar la eliminación de la cuenta hasta que la subasta, el pago, la entrega, el reembolso y cualquier disputa se completen o cancelen válidamente. La eliminación de la cuenta no extingue un deber contractual.

En un acuerdo directo, el comprador y el vendedor son responsables del pago, la reserva, el reembolso y la entrega; CONE no tiene fondos. Con Cone SafePay, solo el proveedor de pagos con licencia que se muestra procesa el pago. También podrán aplicarse sus normas de identidad, sanciones, fraude, reserva, reembolso y contracargo.

La billetera CONE muestra únicamente estados de pago y derechos de cobro. Los fondos reales permanecen en un proveedor autorizado de pagos o de servicios con criptoactivos. CONE no es un banco, no mantiene existencias propias de divisas ni de criptoactivos y no compra ni vende divisas o criptoactivos por cuenta propia. Los ingresos por ventas pertenecientes a una organización se abonan únicamente por la vía de pago verificada de la organización contratante, nunca en la billetera personal de un empleado.

6. Seguridad, moderación y normas internacionales

Sumexia GmbH puede revisar, etiquetar, restringir o eliminar contenido, pausar transacciones y suspender cuentas cuando sea proporcionado y necesario para la seguridad, la prevención del fraude, estos términos o deberes legales. Los informes se revisan según la urgencia y la evidencia disponible; Se reservan las obligaciones obligatorias de presentación de informes y divulgación.

Están prohibidas las imágenes o vídeos íntimos no consentidos, incluidas las falsificaciones creadas digitalmente. Cualquier persona afectada podrá denunciarlos sin cuenta CONE en info@cone24.com. Cuando se aplica la norma TAKE IT DOWN Act de EE. UU., el material reportado válidamente y las copias idénticas conocidas se eliminan dentro del período legal, generalmente dentro de las 48 horas, y el informante recibe una actualización de estado.

Los usuarios deben cumplir con los controles de exportación, sanciones, embargos, restricciones de productos y requisitos de licencia aplicables. Esto incluye las normas suizas y, sólo cuando sean aplicables debido a una persona, bien, moneda, tecnología o nexo de transacción, normas extranjeras, incluidas las normas estadounidenses.

Cuando el INFORM Consumers Act de EE. UU. se aplica a un vendedor u oferta, CONE puede recopilar y verificar información de identidad, bancaria, de contacto y fiscal, exigir certificación anual, realizar divulgaciones legalmente requeridas y suspender cuentas u ofertas que no cooperen. Los usuarios deben proporcionar información precisa y actual.

7. Disponibilidad, garantías y responsabilidad

CONE se utiliza con cuidado razonable. No se garantiza la disponibilidad ininterrumpida, libre de errores o malware ni las transacciones exitosas. En la medida en que lo permita la ley, el contenido de terceros, las ofertas para usuarios, los servicios externos y los servicios de pago no cuentan con una garantía adicional del operador.

Nada de lo dispuesto en estas condiciones excluye o limita la responsabilidad cuando tal exclusión o limitación sea ilícita, en particular por dolo, negligencia grave, muerte o lesiones personales, fraude u otros derechos imperativos. Los derechos imperativos en materia de productos, consumidores, privacidad y protección de pagos permanecen plenamente vigentes.

En la medida permitida por la ley, Sumexia GmbH no es responsable de pérdidas indirectas, consecuentes o punitivas, pérdida de ganancias o ingresos, pérdida de oportunidades, buena voluntad o datos que surjan de contratos de usuarios o contenido de terceros. Para los usuarios comerciales, la responsabilidad agregada por pérdidas típicas de contrato normalmente negligentes se limita a CHF 100 y las tarifas de plataforma pagadas a Sumexia GmbH en los doce meses anteriores al evento, lo que sea mayor.

8. Privacidad, comunicaciones electrónicas y cambios

Los datos personales se procesan bajo el Aviso de Privacidad. Los avisos legales podrán enviarse al info@cone24.com.

Los usuarios aceptan recibir notificaciones y confirmaciones relacionadas con transacciones electrónicamente cuando la ley aplicable lo permita. Los registros se pueden guardar o imprimir. Cualquier consentimiento especial obligatorio o entrega en papel no se verá afectado.

Los cambios materiales entran en vigor de forma prospectiva después de un aviso razonable, un nuevo identificador de versión y, cuando sea necesario, una nueva aceptación expresa. Los cambios no reescriben retroactivamente los contratos de usuario completados.

9. Ley aplicable y jurisdicción

A menos que la ley obligatoria exija lo contrario, se aplica ley suiza y el foro acordado es ante los tribunales ordinarios del domicilio social del operador en Wohlen, cantón de Argovia, sujeto a cualquier foro legal obligatorio. Para los usuarios empresariales, ese foro es exclusivo.

Las protecciones obligatorias al consumidor y los tribunales obligatorios en la residencia o residencia habitual del consumidor no se ven afectados en absoluto. La disponibilidad de CONE en los Estados Unidos no crea un establecimiento en los EE. UU. ni renuncia voluntariamente a objeciones a la jurisdicción o jurisdicción personal; La ley estadounidense obligatoria y los poderes de las autoridades competentes permanecen reservados.

10. Propiedad intelectual y avisos de EE. UU.

CONE, su diseño y componentes de la plataforma están protegidos según los derechos que sobre los mismos existen. Estos términos no otorgan a los usuarios ningún derecho más allá del derecho limitado a utilizar las funciones proporcionadas.

Los avisos de derechos de autor, incluidos los avisos bajo la Ley de Derechos de Autor del Milenio Digital de EE. UU., deben identificar el trabajo, el material en disputa y la ubicación exacta, los detalles de contacto, la declaración de buena fe, la declaración de precisión y autoridad, y una firma, y enviarse a info@cone24.com. Los usuarios afectados podrán presentar una contranotificación cuando así lo establezca la ley. La protección de puerto seguro de EE. UU. se reclama sólo después de que se cumplan todos los requisitos legales y operativos, incluido un agente registrado, una política de infractores reincidentes y un manejo oportuno.

11. Indemnización del usuario empresarial

En la medida en que lo permita la ley, los usuarios comerciales indemnizarán a Sumexia GmbH contra reclamos fundamentados de terceros que surjan de sus ofertas, productos, servicios, contenido, impuestos, permisos, infracciones o exceso de autoridad organizacional. Esto no se aplica en la medida en que el operador haya causado la reclamación de forma intencionada o por negligencia grave. El operador brindará aviso y participación razonable en la defensa; los acuerdos que imponen obligaciones al operador requieren su consentimiento.

12. Uso internacional y estadounidense

Los usuarios pueden utilizar CONE solo donde y para ofertas para las cuales el uso sea legal. Un selector de idioma, moneda o país no representa que todas las funciones u ofertas sean legales o estén disponibles en una jurisdicción.

CONE no adopta como propias las declaraciones de los usuarios. Moderar, etiquetar o eliminar contenido no convierte a Sumexia GmbH en su autor. Las responsabilidades y excepciones legales, incluidas las declaraciones del propio operador, la propiedad intelectual, la privacidad, el derecho penal federal o la conducta de pago, no se ven afectadas.

13. Terminación, transmisión, fuerza mayor y divisibilidad

Los usuarios pueden rescindir el acuerdo de plataforma sujeto a obligaciones pendientes. Sumexia GmbH podrá suspenderlo o rescindirlo por causa justificada, violaciones legales, seguridad o riesgos de pago. Los derechos devengados y los deberes de pago, prueba y retención subsisten.

Sumexia GmbH puede transferir el acuerdo de plataforma con una empresa o la transferencia de derechos operativos a un sucesor, siempre que los derechos de los usuarios no se reduzcan ilegalmente. Los usuarios podrán transferir cuentas o contratar posiciones sólo con su consentimiento o según lo permita la ley.

Ninguna de las partes es responsable por retrasos fuera de su control razonable; Los pagos adeudados y los derechos de salvaguardia obligatorios no se verán afectados. Los términos no válidos se eliminan en la medida permitida, mientras que el resto sigue siendo efectivo. Una renuncia en un caso no es una renuncia continua.